Ombudsstelle für das Spitalwesen: Kostendach für die Jahre 2012-2015

Für den Betrieb der Ombudsstelle für das Spitalwesen hat der Regierungsrat von 2012 bis 2015 ein jährliches Kostendach von 155'000 Franken bewilligt. Die Ombudsstelle für das Spitalwesen besteht seit 2008. Patientinnen und Patienten können ihr Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt oder der Behandlung in einem Spital oder einer Klinik, die einen Leistungsauftrag auf der Spitalliste des Kantons Bern haben, unentgeltlich und ohne formale Hürden melden. Die Ombudsstelle vermittelt zwischen den Beteiligten, schlägt einvernehmliche Lösungen vor und informiert die Gesundheits- und Fürsorgedirektion, wenn sie behördliche Massnahmen als angezeigt erachtet.

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